Правила приобретения и использования цифровых продуктов
Настоящие Правила приобретения и использования цифровых продуктов и услуг («Правила магазина») дополняют Правила пользования сайтом («Правила сайта») и конкретизируют отношения между оператором сервиса Baserow.ru («Baserow.ru», «мы» или «Продавец») — индивидуальным предпринимателем (ИП Эрман М.В.) — и покупателем («вы» или «Покупатель») в отношении платной услуги:
Тарифные планы — подписка на расширенный доступ к функционалу сервиса Baserow.ru (в т.ч. лимиты на строки, хранилище, число воркспейсов, набор функций и иные параметры, указанные в разделе «Тарифы» / «Биллинг» на Сайте).
Приобретая услуги, вы соглашаетесь с Правилами магазина. Мы можем изменять их; дальнейшее использование платных услуг после публикации новой редакции означает согласие с ней, если иное не установлено императивными нормами закона. Термины с заглавной буквы, не раскрытые здесь, используются в значении, заданном Правилами сайта и (при наличии) публичной офертой.
Правила магазина сами по себе не являются публичной офертой в смысле ст. 435, 437 ГК РФ; обязательство Продавца по предоставлению платного доступа возникает в порядке, установленном офертой и/или фактом оплаты в соответствии с условиями на Сайте.
1. Согласие на обработку персональных данных
На приобретение и использование услуг распространяется политика конфиденциальности Baserow.ru. Оформляя оплату и пользуясь услугами, вы подтверждаете ознакомление с ней и даёте согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора и закона.
2. Данные покупателя
При оплате Покупатель обязуется указывать достоверные данные (имя при необходимости, e-mail и иные поля, запрашиваемые при оплате или в учётной записи). Продавец не обязан независимо проверять достоверность; риски указания недостоверных данных несёт Покупатель. Указанные данные могут использоваться для юридически значимых сообщений, уведомлений по оплате и исполнению обязательств.
3. Приобретение услуг, оплата и возврат
Услуги приобретаются на условиях, размещённых на странице тарифов и в интерфейсе оплаты на Сайте. При противоречии между Правилами магазина и конкретным описанием тарифа на соответствующей странице преимущественную силу имеют условия на странице тарифа/оплаты, если иное не следует из закона.
3.1. Оплата осуществляется на Сайте путём предоплаты через подключённые платёжные системы (в т.ч. Робокасса, ЮKassa — в зависимости от того, какой способ активирован для приёма платежей в конкретный момент).
3.2. Комиссии платёжных систем и банков, если они взимаются с Покупателя, определяются правилами соответствующего оператора; размер и порядок указаны при оплате или в документации оператора.
3.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации, если на Сайте не указано иное для отдельного способа оплаты.
3.4. Условия возврата денежных средств регулируются отдельным документом «Правила возврата» / аналогичной страницей на Сайте Baserow.ru (если размещена). При отсутствии такого документа возврат возможен в случаях, прямо предусмотренных законом.
4. Тарифные планы
После успешной оплаты тарифа Покупателю предоставляется доступ к функциям и лимитам, описанным на странице тарифа (в т.ч. объём данных, число строк, воркспейсов, участников, отдельные функции продукта и т.д.). Срок действия доступа соответствует оплаченному периоду (месяц, год или иной, указанный при выборе тарифа). По окончании оплаченного периода расширенный доступ прекращается, если подписка не продлена и не выбран иной тариф, если иное не предусмотрено офертой или техническими настройками автопродления на Сайте.
5. Условия использования услуг
a. Услуги по предоставлению доступа к программному сервису Baserow.ru оказываются в форме оказания услуг (доступ к облачному функционалу). Отдельные компоненты ПО могут использоваться на условиях лицензий правообладателей (в т.ч. открытых), публикуемых в составе продукта.
b. Услуги предназначены для личного или служебного использования Покупателем в рамках выбранного тарифа. Запрещается предоставлять доступ третьим лицам в объёме, противоречащем тарифу и Правилам сайта (в т.ч. «шаринг» учётной записи сверх допустимого количества пользователей, если такое ограничение установлено тарифом).
c. Если Продавец направляет Покупателю требование подписать акт оказанных услуг (или иной документ подтверждения), Покупатель обязуется рассмотреть и подписать либо направить мотивированные возражения в разумный срок, указанный в требовании. При отсутствии обоснованных претензий в указанный срок услуги за соответствующий период могут считаться оказанными надлежащим образом в порядке, допускаемом законом.
6. Ответственность
Покупатель несёт ответственность за сохранность учётных данных и за действия, совершённые с использованием его учётной записи. Передача доступа третьим лицам в нарушение Правил сайта и тарифа может повлечь приостановление или прекращение доступа к услугам и иные меры.
7. Отказ от ответственности
ПРОДАВЕЦ НЕ ГАРАНТИРУЕТ БЕСПЕРЕБОЙНУЮ ТЕХНИЧЕСКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАТЫ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ И В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ, НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПЕРЕРЫВАМИ ОПЛАТЫ ИЛИ РАБОТЫ ПЛАТЁЖНЫХ СИСТЕМ И СЕРВИСА.
8. Изменение и расторжение
a. Покупатель вправе прекратить использование платных услуг (отказаться от продления), направив уведомление на hi@baserow.ru или воспользовавшись функциями Сайта (если доступны).
b. Возврат средств за неиспользованный период подписки — в соответствии с правилами возврата, размещёнными на Сайте, и законодательством РФ.
9. Заключительные положения
a. Правила магазина (совместно с Правилами сайта, политикой конфиденциальности, офертой и страницами тарифов) задают полноту договорённостей по предмету приобретения и использования описанных платных услуг в части, не противоречащей закону.
b. Информация на Сайте о тарифах сама по себе не является безусловной публичной офертой; акцепт оформляется в порядке, установленном на Сайте и в оферте.
c. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных, если иное не вытекает из закона.
Контакты: hi@baserow.ru